Handelsfachwirt

Das Berufsbild

Was macht ein Handelsfachwirt?

Handelsfachwirte steuern den Betrieb hinter der Ladenkasse. In einer Filiale erstellen sie Dienstpläne, führen das Verkaufsteam, prüfen Umsatz- und Lagerzahlen und entscheiden, welche Ware nachbestellt, umplatziert oder reduziert wird. Sie planen Aktionen, kontrollieren die Warenpräsentation, kümmern sich um Inventuren und klären Reklamationen, die das Verkaufspersonal nicht lösen kann. Ein Teil des Tages findet am Schreibtisch statt, mit Warenwirtschaftssystem, Kennzahlen und Abstimmungen mit der Zentrale, ein anderer Teil auf der Verkaufsfläche, oft mit eigener Mitarbeit an der Kasse, wenn Personal fehlt. Wer im Großhandel oder in der Zentrale eines Handelsunternehmens arbeitet, verhandelt mit Lieferanten, kalkuliert Preise, betreut Geschäftskunden oder arbeitet im Category Management an Sortimenten. Dazu kommen Personalaufgaben: Bewerbungsgespräche führen, Auszubildende anleiten, Mitarbeitergespräche halten.

Wie wird man Handelsfachwirt?

Der Handelsfachwirt ist keine Erstausbildung, sondern eine Fortbildungsprüfung vor der Industrie- und Handelskammer. Seit 2020 trägt der Abschluss den Zusatz Bachelor Professional in Handel und ist im Deutschen Qualifikationsrahmen auf Stufe 6 eingeordnet, wie ein Hochschulbachelor. Zugelassen wird in der Regel, wer eine kaufmännische Ausbildung im Handel, etwa als Kaufmann im Einzelhandel, und mindestens ein Jahr Berufspraxis vorweisen kann. Mit einer anderen Ausbildung ist mehr Praxis nötig, ohne Berufsabschluss meist fünf Jahre. Die Vorbereitungslehrgänge laufen berufsbegleitend am Abend oder Wochenende über etwa eineinhalb bis zwei Jahre, in Vollzeit über einige Monate. Sie kosten mehrere tausend Euro, das Aufstiegs-BAföG übernimmt einen großen Teil. Viele Handelsketten bieten Abiturientenprogramme an, in denen Ausbildung und Fachwirt in rund drei Jahren kombiniert werden.

Was der Beruf verlangt

Im Einzelhandel richtet sich die Arbeitszeit nach den Öffnungszeiten. Spätdienste bis 20 oder 22 Uhr und Samstagsarbeit sind normal, vor Weihnachten und bei Inventuren kommen lange Tage hinzu. Viele Filialen sind knapp besetzt, und wer die Leitung hat, springt bei Krankmeldungen selbst ein. Gleichzeitig steht man zwischen Vorgaben der Zentrale, Umsatzdruck und einem Team, das oft in Teilzeit oder als Aushilfe arbeitet und häufig wechselt. Das verlangt Durchsetzungsvermögen, Gelassenheit im Umgang mit schwierigen Kunden und die Fähigkeit, Zahlen schnell zu lesen. Körperlich ist der Beruf weniger fordernd als der reine Verkauf, viel Stehen und Gehen bleibt aber. Die Fortbildung neben einer Vollzeitstelle ist eine spürbare Belastung über viele Monate.

Aussichten

Handelsunternehmen suchen dauerhaft Führungskräfte für Filialen und Abteilungen, besonders im Lebensmittel- und Drogeriehandel. Der Onlinehandel und die Schließung von Innenstadtgeschäften verändern das Feld, verlagern aber eher Stellen in Logistik, E-Commerce und Einkauf, als dass sie verschwinden. Übliche Wege führen von der stellvertretenden Leitung zur Filialleitung, weiter zur Bezirks- oder Verkaufsleitung über mehrere Standorte oder in die Zentrale, etwa in Einkauf, Vertriebssteuerung oder Personalentwicklung. Der Abschluss berechtigt zur Ausbildung von Lehrlingen und in vielen Bundesländern zum Studium ohne Abitur. Eine Selbstständigkeit mit eigenem Geschäft oder als Franchisenehmer ist ebenfalls möglich.

Aufgaben

• Dienst- und Urlaubspläne für das Verkaufsteam erstellen
• Umsatz, Lagerbestand und Kennzahlen im Warenwirtschaftssystem auswerten
• Ware disponieren und Bestellungen auslösen
• Preise kalkulieren und mit Lieferanten verhandeln
• Verkaufsaktionen und Warenpräsentation planen und kontrollieren
• Bewerbungs- und Mitarbeitergespräche führen
• Auszubildende anleiten und Prüfungen vorbereiten
• Reklamationen und Beschwerden von Kunden klären

Voraussetzungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Handel und mindestens ein Jahr Berufspraxis, alternativ längere einschlägige Berufserfahrung
• Bestandene IHK-Fortbildungsprüfung zum Handelsfachwirt
• Sicherer Umgang mit Zahlen, Kalkulation und Warenwirtschaftssystemen
• Führungsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen gegenüber Team und Zentrale
• Bereitschaft zu Spät- und Samstagsdiensten
• Belastbarkeit bei Personalengpässen und Umsatzdruck

Der Weg in den Beruf

Üblich ist zunächst eine dreijährige Ausbildung als Kaufmann im Einzelhandel oder im Groß- und Außenhandel, danach mindestens ein Jahr Berufspraxis. Die Vorbereitung auf die IHK-Prüfung zum Handelsfachwirt (Bachelor Professional in Handel) dauert berufsbegleitend etwa eineinhalb bis zwei Jahre. In Abiturientenprogrammen großer Handelsketten lassen sich Ausbildung und Fachwirt in rund drei Jahren verbinden.

Wo man arbeitet

• Filialen von Einzelhandelsketten
• Supermärkte und Drogeriemärkte
• Warenhäuser und Fachmärkte
• Großhandelsunternehmen
• Zentralen von Handelsunternehmen
• Onlinehandel und Versandhandel